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互联网+政务在促进办公信息化便利化同时，也催生了“指尖上的形式主义”，占用了基层党员干部大量时间和精力，成为基层工作中的“累点”“痛点”，让“群来群往”成为新常态，有的通过QQ、微信、钉钉群等下达“微指令”，通过政务APP发通知、要数据、填报表，群里指示、群里回复、群里安排、群里落实，“从群里来、到群里去”代替了“从群众中来、到群众中去”，提高了速度，降低了温度……

“指尖上的形式主义”看似不经意，实际危害巨大，有的党员干部反映，自从有了工作群，“人人是领导，事事找基层”，上级动动手指随时安排任务，下级惴惴不安全天待命，永远在线，方便领导、苦了下级，束缚住了他们工作的双手，成为基层干部的新烦恼、新负担。这不仅严重影响党中央决策部署的贯彻落实，也会损害党中央权威、破坏党的形象，必须高度警惕并及时遏制，让“指尖”上的压力得到有效释放。

解放“指尖”，不仅要重视工作群数量的控制，更要抓质量的提升，设立严格的工作群内容规范，各级党委政府无论是部署工作还是掌握进度，无论是布置任务还是督导落实，都应该察实情、出实招、办实事、解难题，给干部群众带来切实利益。从实处着眼、用实干考量、用实绩说话，才能推动工作群更加有序高效，最大程度发挥数字化办公优势。

在“解放手指”的同时，各级党员干部还应腾出双手、甩开膀子、迈开腿，把视线投射到基层一线，亲手把脉，望闻问切，才能干好事业，开出对症下药的处方。毕竟整治“指尖上的形式主义”关键在于摒弃形式主义，而不是简单否定“屏幕”和“指尖”。信息化、大数据本身没有错，我们不能因噎废食，由此否认信息化手段的优势，否认其对更好服务基层群众、提升工作效率的积极作用。

整治“指尖上的形式主义”最终的落脚点，还是要回到服务群众的轨道上来。创新基层治理思路，建立更为具体、务实的工作考核评价机制，将实际问题的解决率、群众的满意度等作为干部评价标准，减少不必要的检查、评比，纠正重痕迹不重实绩等问题，利用信息手段简化优化办事流程，把各类“线下”事务尽量整合到“线上”办理，让基层群众“最多跑一次”，甚至足不出户就能把事情办好，解放党员干部的“指尖”，让他们腾出双手为群众办实事，实现从“群里吼”到“实地走”的工作作风转变。

“互联网+政务”是大势所趋，既要顺应发展鼓励支持，也要加强监督管理，树立崇尚实干、讲求实效的鲜明导向。总之，各级党委和政府应当实事求是，真正站稳人民立场、走好群众路线，充分利用信息手段，发挥大数据的优势，更高效地服务基层和群众。只有这样才能真正拉近与群众的距离，真正将温暖通过“指尖”穿越“屏慕”送到基层群众的心坎上，刷出百姓一片叫好声。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张天放

责编：丁楚风

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